Michelle is de duizendpoot bij Koffijberg Hairdressers. Ze is stylist, kleurspecialist, receptioniste, wenkbrauwspecialist, salonmanager en ambassadrice van Kérastase. Ze weet dat je haar zo ontzettend belangrijk is om je goed te voelen en ze houdt ervan om mensen een positief gevoel te geven. Haar expertise uit zich op het gebied van kleuren en ze gaat graag het gesprek aan over de kleur die de klant wil. Ook adviseert ze met verstand van zaken de juiste verzorgingsproducten. Haar favorieten zijn de TecniArt Savage Panache 4 Powder Spray van L’ Oréal Professionnel, dit is een droge spray die textuur en hold aan het haar geeft, zonder het zware effect van haarlak en de Première Sérum Filler van Kérastase die beschermt tegen hittestyling, een shiny lichtgewicht look geeft en beschadigd haar intensief verzorgt. Ze zet graag net dat stapje extra om de klant meer aandacht, een goed gevoel en het gewenste resultaat te geven. Wat is belangrijk voor haar in haar relatie met de klant? Michelle: ‘Dat de klant volledig kan vertrouwen op mijn eerlijkheid en expertise, zodat het relaxmoment ook een ECHT relaxmoment is en dat de klant naar buiten gaat met een heerlijk gevoel. En wees niet bang om met mij een nieuw adviesgesprek aan te gaan. Er is altijd ruimte voor verandering of verbetering, heb je leuke ideeën, iets anders waar we het over kunnen hebben? Je hoeft natuurlijk niet meteen je kleur te veranderen maar het bespreken is altijd mogelijk en ik vertel je natuurlijk ook graag mijn ideeën.’ **Michelle werkt om de maandag en op elke dinsdag, woensdag, vrijdag en zaterdag. **
